主动反击伪造证据

核心讲解

作者认为，仅仅"切断自动导向"、心里明白那是假的还不够，因为我们的捷径被人拿来当武器使，这值得主动出击。他给出的做法很具体：凡是遇到虚伪的"即兴采访"式广告，第一不要买它推荐的产品，第二给产品制造商写信或留言，明确告诉对方你不认可这种广告，并建议他们换掉那家造假的广告代理。作者说，被人愚弄还是小事，想到自己应付忙碌生活所依赖的捷径被人钻来把自己逼到墙角，他就会愤怒，而痛斥这种做法还能带来一点伸张正义的快感。需要强调，这是作者的行动倡议，并没有配套的效果数据；它的力量在于把沉默的消费者变成有反馈的信号——厂商最在意销量和口碑，当足够多的人用购买选择和投诉表达态度，造假广告才会有压力去改。

要点

• 识破伪造社会证据后，仅在心里警惕还不够。
• 做法：不买其产品，并向制造商投诉、建议换掉造假代理。
• 厂商在意销量与口碑，消费者的集体反馈才会形成压力。
• 作者认为主动反击还能带来伸张正义的感受。

常见误区

• 识破了广告造假，却还是碍于"大家都买"而下单。
• 觉得一个人投诉没用，干脆什么都不做。
• 把反击理解成上网谩骂，而非用购买选择和理性投诉施压。

编者注

• 观点"不买虚假广告产品并向制造商投诉"是作者的行动建议，没有配套的效果数据，实际原书取决于消费者集体行动与监管配合。

多方视角

作者的看法

作者主张对使用虚假社会证据的广告，应当拒绝购买并主动向厂商投诉，用购买选择和反馈"狠狠刺一下"造假者。

不同的看法

• 个人消费者的投诉往往影响有限，单靠消费者自律不够，需要法律监管的配合才能根治虚假广告。

支持作者的理由

• 消费者保护机构（如美国联邦贸易委员会）也鼓励消费者举报虚假广告，说明消费者行动与制度监管方向一致。