概念进阶双系统理论启发法与判断偏差
替代
也叫：启发法替代、用简单问题替换难题
遇到难题时，系统1用更简单的问题替代目标问题来回答。
核心讲解
对于有难度的问题，人们很难快速找到满意答案，此时系统1会找到一个相关问题来回答——作者把“回答一个问题而绕开另一个问题”叫做“替代”。“目标问题”是你想作出的评估，“启发式问题”是你绕开原题去回答的较简单问题。这是启发法与偏见研究法的核心。德国学生的调查是典型：先问“你最近觉得幸福吗”再问“你上个月约会几次”，两者几乎不相关；把顺序反过来，相关度高达心理测试最高水平——约会问题引发的情感回应（多次约会想起快乐，没有约会想起孤独）在脑中徘徊，学生用“对恋爱生活的满意度”替代了“幸福感”。立体启发法更直观：透视图里右侧的人显得更高大，其实与左侧一样高，立体大小替代了平面大小，错觉自主发生。作者指出，波利亚《怎样解题》也建议解决不了就去找更简单的问题，但那是系统2有意为之；本书讨论的替代是思维发散性造成的、不受控制的自动过程。
费曼版：用大白话再讲一遍
有人问你“你最近幸福吗？”——这问题太大、太难，大脑懒得认真想，于是偷偷换成另一个简单问题：“我最近约会顺不顺？”然后用这个答案交差。你自己都没发现答非所问。就像让你判断画里两个人谁高，大脑偷偷换成“谁看起来离我更远”来回答，结果被透视错觉带偏了。
要点
- 替代是用较简单的启发式问题回答难解的目标问题。
- 目标问题是想要的评估，启发式问题是替代用的简单问题。
- 替代多由思维发散性引起，自动发生、不受控制。
- 约会—幸福实验显示提问顺序能触发不同替代。
常见误区
- 以为“我回答的就是被问的问题”，替代常在意识之外发生。
- 以为替代是深思熟虑的策略，它更多是自动的答非所问。
- 把替代只当成实验现象，它解释了大量真实判断偏见的来源。