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案例入门可得性偏差

夫妻贡献率的错觉

也叫:贡献率错觉

夫妻各自估贡献率合计超100%,因只易记自己付出。

核心讲解

在一项广为人知的研究中,研究人员问夫妻双方:“你为保持此地整洁作了多大贡献?”用百分比表示,还问了“倒垃圾”“发起社交互动”等类似问题。结果不出所料:双方自我估测的贡献率合计超过了100%。这可以用可得性偏差解释:夫妻二人记得自己的努力和贡献,比记得对方的清楚得多,可得性的不同导致了对频率判断的不同。值得注意的是,这个偏见不一定是自私的——夫妻还倾向于过多地把两人的争执归因于自己,只是比例比正面事件的自评小。同样的偏见适用于团队:很多合作团队成员感觉他们做的事超出了分内工作,还觉得别人不感激自己的贡献。作者指出,成功去除这种偏见的案例是存在的:当你看到自己周围的人也付出了超额努力时,就足以缓和心理失衡。任何情况下,当你觉得自己付出超出分内时,团队每个成员可能都有同感。

费曼版:用大白话再讲一遍

两个人共同把房间收拾干净,问“你出了多少力?”丈夫说60%,妻子说70%——加起来130%。谁也没撒谎,只是各自都把自己出的力记得清清楚楚,对方的付出却模模糊糊。团队里也这样:人人都觉得自己干多了、别人没看见。

要点

  • 夫妻自我估测的贡献率合计超过100%。
  • 原因是记得自己的付出比对方的清楚。
  • 偏见不一定是自私的,争执也常被归于自己。
  • 看到他人同样超额付出可缓解心理失衡。

常见误区

  • 以为“我确实做得最多”,可得性偏差让每个人都高估自己。
  • 以为只有夫妻间有这种错觉,团队合作中同样普遍。
  • 以为意识到偏差没用,作者指出成功案例存在。

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