概念入门双系统理论
常态理论
也叫：norm theory
系统1维护世界常态模式，用常态判断正常与反常。
核心讲解
系统1的主要功能是维护并更新个人世界的模式，它呈现的都是常态下的思维模式。这个模式由情境、事件、行为引发的联想和结果构成，随着联系加强，模式逐渐展现生活中各种事件的结构，并决定你对当下的理解和对未来的期望。对惊喜的承受能力是精神生活的重要方面：作者在大堡礁偶遇老朋友乔恩很惊讶，两周后伦敦剧院再遇他就不那么惊讶了——第一次碰面已把乔恩变成“只要外出旅行就会碰见的心理学家”，系统1认为在陌生地方遇到他“正常”。同样，第二次经过汽车着火的路段也不那么惊讶。餐厅喝汤的故事说明：第一次看到顾客痛苦退缩很惊讶，但服务生碰他时他吓一跳、另一个顾客喝汤忍着，这些本应不正常的事因为重复了原来的情节、符合“容易紧张的顾客”模式而显得正常。我们依靠常态背景知识察觉反常，例如听到“地球每年绕着麻烦转”，不到0.2秒大脑就出现异常反应。
费曼版：用大白话再讲一遍
你的大脑里有一本“生活说明书”，写着各种事情的正常版本：吃饭应该没味道才怪、熟人应该在熟悉的地方出现。看到符合说明书的情节，你毫无感觉；一有出格的，大脑立刻拉警报。更妙的是，同一件事一旦反复出现，大脑会更新说明书——第二次遇见怪事，它就变成“正常”了。
要点
- 系统1维护个人世界的常态模式，决定理解与预期。
- 惊喜是理解世界的敏感指示，重复让意外变常态。
- 常态背景知识使人快速察觉反常。
- 第一次的惊讶会改变后续对同类事件的预期。
常见误区
- 以为“惊讶”是对客观稀有度的反应，实际它取决于大脑的常态模式。
- 以为见多识广就不惊讶，重复恰恰把异常“洗白”成常态。
- 把常态模式当成理性统计，它由联想和既往经验构成，不保证正确。