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概念入门健康告知与诚信原则投保规则与核保

健康告知

也叫:健康问卷、告知义务

健康告知的原则是问到的如实答、没问的不用主动说。

核心讲解

健康告知就是你投保时填的那份身体状况问卷,它是投保的第一道门槛,也是理赔纠纷的常见原因之一书外。这里有个很关键的原则:问到的,如实回答;没问到的,不用主动说。

为什么?因为法律上你的义务是“如实回答保险公司的询问”,而不是“主动交代所有病史”。

定期寿险的健康告知,整体比医疗险、重疾险宽松得多。宽松的产品可能只问你两三条,只问那些严重疾病,比如恶性肿瘤、严重心脑血管病、肝硬化、尿毒症;对常见的甲状腺结节、乳腺结节、轻度高血压、轻度脂肪肝、乙肝携带(肝功能正常)这些往往都不问。

还要纠正一个流传很广的误区:“熬过两年就一定能赔”是错的。那个“两年”规则保护的是非故意、非恶意的告知瑕疵,不保护故意隐瞒;这一点在司法实践中其实存在争议,详见多方视角。对身体有点小毛病的人,正确做法不是放弃或赌一把,而是选告知宽松、支持智能核保的产品,走正规渠道把结论问清楚。

费曼版:用大白话再讲一遍

就像老师发卷子,只回答卷子上印着的问题就行,没必要把课本里所有你没学好的地方都主动交代一遍。但要是卷子上明明问到了,你却故意写错,那是另一回事。

要点

  • 健康告知是投保时的身体状况问卷,是投保第一道门槛。
  • 原则是询问告知:问到的如实答,没问到的不用主动说。
  • 定期寿险告知普遍宽松,很多常见“小毛病”根本不在询问范围内。
  • 故意隐瞒重大病史,即使过了两年,仍可能被拒赔(该点司法上有争议)。

常见误区

  • 担心“没主动说就是隐瞒”:法律上你只需回答被问到的问题。
  • 以为“熬过两年一定赔”:两年规则不保护故意隐瞒。
  • 以为有小毛病就买不了:很多小毛病不在告知范围内,或可以走智能核保。

编者注

  • 补充原书说健康告知是“理赔纠纷最主要的原因”,这是经验性说法,更严谨的表述是“理赔纠纷的常见原因之一”。
  • 观点原书认为“熬过两年就一定能赔”是误区、两年规则不保护故意隐瞒,这是作者的立场。该问题在司法上有争议:不少判例倾向适用两年不可抗辩条款要求赔付,也有法院对恶意骗保援引诚信原则支持拒赔。

多方视角

作者的看法

作者认为,两年规则只保护非故意、非恶意的告知瑕疵,故意隐瞒重大病史,过了两年仍可能被拒赔。

不同的看法

  • 依《保险法》相关规定,合同成立满两年后保险人不得解除合同并应承担给付责任,部分观点与判例据此认为即便存在告知瑕疵(含故意隐瞒)也应赔付,以维护不可抗辩条款的确定性。
  • 另有观点认为,对投保时已明知重大疾病、明显以骗取保险金为目的的恶意投保,可援引诚信原则或欺诈规则支持拒赔。

支持作者的理由

  • 对恶意骗保予以拒赔,符合保险的最大诚信原则,能防止“身体差的人更想投保”的逆选择。

留给你的问题

如果你投保时明知自己有重大疾病却隐瞒,两年后出险,你希望法院怎么判?理由是什么?

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