概念入门双系统理论启发法与判断偏差
忽略缺失信息
也叫：信息不敏感、忽视缺失证据
系统1对缺失信息不敏感，只看得到现有信息。
核心讲解
联想机制的一个基本结构特点，是它只能回忆起已被激活的观点；无法从记忆中获取的信息，即使是无意识的，也可能并不存在。系统1善于提取当前激活的想法来构建最可信的故事情节，但它不会也不能提取本系统中根本不存在的信息。衡量系统1是否成功的标准是情境是否连贯，与故事所需数据的数量和质量关系不大；信息匮乏时，系统1就仓促作出结论。“明迪克会是一个出色的领导吗？她聪明又坚强……”你脑中马上闪过“当然会”——但你行动过早，没有自问“形成判断之前我应该了解些什么”。直到出现“腐败”“严酷”这样的形容词，故事才被改写。作者指出，即使在卖房这类深思熟虑的决定中，系统2会主动搜寻未知信息，但系统1的信息输入从未停止。我们经常考虑不到自己可能尚未掌握起决定作用的证据，却总是认为眼见即为事实。
费曼版：用大白话再讲一遍
你给人打分时，手里只有一张表，就按这张表打分，根本不问“还有没有别的表”。缺的那张表虽然不存在于你眼前，却可能藏着关键信息。大脑不会主动提醒你“你缺资料”，它只会说“我手里这些已经够用了”——然后你就自信满满地拍了板。
要点
- 系统1只能处理已激活的信息，对缺失信息无感。
- 信息匮乏时它不会等待，直接仓促下结论。
- 人们常不考虑自己可能缺少起决定作用的证据。
- 主动搜寻未知信息需要系统2介入。
常见误区
- 以为“缺信息时人会先发现缺什么”，系统1根本不识别缺失。
- 以为深思熟虑就能免疫，系统1的输入从未停止。
- 把“没被问到”当成“不存在”，这正是忽略缺失信息。