观点进阶新:行为与心理
信心超越理性
作者认为信任的本质是在信息不足时仍然行动。
核心讲解
本书作者对"信心"下了一个带有哲学色彩的判断:信任的真正含义,恰恰是我们会超越理性。也就是说,如果你真的掌握了全部信息、把所有风险都算清楚了,那不叫信任,那叫理性计算。信任之所以存在,正是因为未来不确定、信息不充分,你仍然选择相信对方会履约、相信交易值得做、相信明天不会更糟。作者引用阿罗的话:几乎所有商业交易都含有信任成分。每一笔贷款、每一份雇佣合同、每一笔投资,背后都有一部分是这种超越了已知信息的行动。作者据此反对那种把一切都建模成理性预期的做法:如果人真的只在算清楚后才行动,绝大多数交易根本不会发生。正是这种"超越理性"的信任,支撑了日常经济运转;而它一旦集体撤回,经济就会停摆。
费曼版:用大白话再讲一遍
就像你把行李交给出租车司机,你没法先查他有没有犯罪记录、会不会绕路。你上了车,是因为你选择相信。信任就是这种"信息不够也敢往前走"的决定,而不是把一切都算完。
要点
- 作者判断:信任的本质是超越理性。
- 信息充分算清后行动是理性计算,不是信任。
- 几乎所有商业交易都含信任成分。
- 信任集体撤回,经济就会停摆。
常见误区
- 把信任等同于谨慎的风险评估。
- 以为作者否定理性,其实他只是说信任超出理性计算。
- 把"超越理性"理解成盲目冲动,忽略它仍需一定判断。
编者注
- 观点"信任的真正含义恰恰是我们会超越理性"是作者的哲学性判断,是否成立取决于如何定义信任;见「多方视角」。
多方视角
作者的看法
信心的本质是超越理性,在信息不充分时仍然相信并行动。
不同的看法
- 从贝叶斯观点看,信任也可以被理解为对他人可靠性的一个先验判断,人们会根据履约记录不断更新这个先验,未必"超越理性"。
支持作者的理由
- 阿罗确实指出几乎所有商业交易都含有信任成分,而未来无法被完全计算,这与作者的判断一致。
留给你的问题
你在生活中"信任"一个人时,是因为你算清了他不会背叛,还是因为你干脆没去算?