概念入门产品与职业责任
产品责任与产品质量保证的根本差别
这是两个名字很像、方向完全不同的险种，买错就等于没买。
📍 中国金融
核心讲解
这是两个名字很像、方向完全不同的险种，买错就等于没买。
产品责任险保的是"缺陷产品造成他人损害"之后的赔偿责任，指向的是产品以外的人与物：消费者受了伤、第三方财产被损坏，企业依法要赔，保单替企业赔。产品质量保证保险保的则是"产品本身不具备应有性能"时的修理、更换、退货责任，指向的是产品自己：不具备应当具备的使用性能而事先未作说明，不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况，权利人可以要求修理、更换或退货。
触发条件因此完全不同。前者要有"损害"，后者只要有"不达标"；前者的钱赔给受害人，后者的钱用于修、换、退以及相关的鉴定费、运输费和交通费。一个是侵权责任的转移，一个是合同质量责任的转移，法律基础、赔付对象与赔付方向都不一样。简单记：责任险对外，质量保证险对内。
消费品企业最好两张一起配。只买责任险，产品大批不合格引发的退换货成本没人管；只买质量保证险，产品炸了伤了人还是企业自己掏钱。不要指望一张保单覆盖两个方向。两张保单的追溯期与索赔提出的口径也要分别核对，理赔时需要提交的举证材料完全不同。
费曼版：用大白话再讲一遍
产品责任险保的是"缺陷产品造成他人损害"之后的赔偿责任，指向的是产品以外的人与物：消费者受了伤、第三方财产被损坏，企业依法要赔，保单替企业赔。产品质量保证保险保的则是"产品本身不具备应有性能"时的修理、更换、退货责任，指向的是产品自己：不具备应当具备的使用性能而事先未作说明，不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况，权利人可以要求修理、更换或退货
要点
- 这是两个名字很像、方向完全不同的险种，买错就等于没买。
- 产品责任险保的是"缺陷产品造成他人损害"之后的赔偿责任，指向的是产品以外的人与物
- 触发条件因此完全不同。
- 消费品企业最好两张一起配。
常见误区
- 不要指望一张保单覆盖两个方向。