概念进阶代表性偏差与基础比率启发法与判断偏差
基础比率忽视
也叫:base rate neglect、忽略基础比率
有具体个案信息时,人常忽略类别的基础比率。
核心讲解
基础比率忽视指人们手头有具体信息时,忽略类别在总体中的占比。出租车问题中,人们忽略“蓝车只占15%”这个基础比率,只考虑目击者证词,得出80%的答案。作者指出,忽视的根源部分在于系统2的懒惰与忽视:许多人认为有个人信息时基础比率与问题无关(系统1引起的错误直觉),另一些人则没有把注意力集中在任务上。哈佛实验中,皱眉(增强系统2警觉)的学生对基础比率更敏感,说明懒惰是合理解释。尼斯贝特和博吉达的“帮助实验”教学研究更说明问题:学生知道“只有27%的受试者立刻施援”这个基础比率后,预测具体受试者行为时依然相信对方会立刻帮忙——知道了基础比率却不用。作者总结:我们不愿从普遍现象推导特殊性,却愿意从特殊现象归纳普遍性。
费曼版:用大白话再讲一遍
你已经知道“蓝车只占15%”,但一看到目击者说“是蓝车”,就把这个数字扔了。大脑说:具体的个案信息更有分量,类别比例算什么呢?于是15%被忘掉,80%脱口而出。数据不是不知道,是用的时候想不起来。
要点
- 有具体信息时,基础比率常被忽略。
- 出租车问题中多数人答80%而非41%。
- 忽视源于系统2的懒惰与注意力不足。
- 帮助实验显示,知道基础比率也未必会用。
常见误区
- 以为“知道基础比率”就等于“会用基础比率”。
- 以为只有外行会忽视,学生与专家都普遍如此。
- 把忽视归因于不懂统计,很多时候是注意力与懒惰。